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Experport(エクスパポート)は、エンジニア向けのポートフォリオ作成サービスであり、同時に内省支援サービスでもあります。 ポートフォリオの作成行為そのものが内省につながり、その他日々の振り返りやアンケートなどを行い、エンジニアのキャリア構築を支援します。
エンジニアと同じ現場で直接一次情報に触れていないため、評価やフィードバックを行うための前提が整っていない
エンジニアのキャリア構築支援を含む人事面談の頻度が少ないため、事実や本人の自己認識・気持ちの確認だけでかなりの時間がかかる
エンジニアの満足度を確認する運用が確立できておらず、問題が深刻化する前に対策を打てない
システム会社によるキャリア構築支援には構造上の限界があります。
(1)キャリア構築を行う主体はエンジニア自身であり、会社・営業に対して全てを委ねているわけではない
(2)キャリア構築を支援したくとも、個々のエンジニアに的確な支援ができる知識や経験を持ち合わせているわけではない
したがって、キャリア構築支援を行うのであれば、深く入り込まずエンジニア自身の自主性を最大限尊重する仕組みを作るか(時間をかけて信頼を獲得する)、個別のエンジニア毎に最適なキャリアコンサルタントや先輩エンジニアを紹介し、費用を会社が負担するといった方法が望ましいです。
本人の自主性を尊重する仕組みの一環として以下の3つの解決法が考えられます。
エンジニアが一次情報を自ら蓄積しやすい環境を整備し、必要に応じて会社の営業・人事担当と記録の一部を共有できる仕組みを作る
キャリア構築のプラン作成にポートフォリオを活用し、ポートフォリオを作る過程で内省を深めることができ、そのままコミュニケーションのきっかけとなるようにする
エンジニアに対する定期的な満足度調査を通して、早期の問題発見と解決を通じて仕事体験の向上を目指す
Experportは単なるポートフォリオの作成サービスではありません。エンジニア自身の内省を支援し、キャリア構築につながるところまで配慮されたサービスとなっています。
毎日の振り返りは重要であるにもかかわらず、実行が困難です。
Experportではメールでのリマインドやチャット機能を使って対話形式の中で自然と振り返りを行い、必要に応じて一次情報を記録しておくことができる仕組みを開発予定です。
ポートフォリオ作成機能のフォームに、キャリア構築の視点を入れています。フォームを埋めていくことで自然とキャリア構築に必要な要素を検討できるようになっており、その内省の過程で得られたキーワードを人事面談などのコミュニケーションで活用できます。
また、過去に仕事をした顧客からの推薦情報もポートフォリオの中に蓄積できるため、キャリアを切り拓く際に役立てることができます。
エンジニアに対する仕事の満足度調査を定期的にメールやチャットで送付し、エンジニアがPCやスマホで回答できます。
回答内容はエンジニアと営業メンバーで共有ができ、問題の早期発見につなげることができます。
経験のかたまりである一次情報の蓄積は将来にわたってエンジニアの資産になるため、エンジニアのキャリア構築支援の最重要基盤を担うことができる
ポートフォリオの作成自体がキャリア構築のプランニングの一部となっているため、より良いポートフォリオを作るという共通の目標がそのままキャリア構築に必要なコミュニケーションにつながる
エンジニアが退職・転職する際には、キャリア構築を支援し良好な関係のまま送り出すのが理想であり、普段の満足度を把握することができず不満なまま退職・転職してしまうという事態を防ぐことができる
無料プランと有料プランを用意する予定です。
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